Оплата и доставка товара
Оформление заказа:
Оформить свой заказ Вы можете следующими способами:

  • оставить заявку через обратную форму сайта;
  • связаться с отделом продаж по телефону (863) 260-42-43.

Важно!!!
Заказ и покупка товаров в «Эко Всё» осуществляется на условии 100% предоплаты, путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет.
После осуществления заказа товар резервируется на складе, если оплата не осуществлена, то в течение 2-х рабочих дней с момента заказа, он разформировывается и снимается с резерва.
Способы оплаты для физических лиц:

  • наличными в офисе — данный вид оплаты временно недоступен;
  • оплата по квитанции (для физических лиц) — данный вид оплаты очень прост и ничем не отличается от оплаты коммунальных услуг. В случае, если Вы выбрали данный способ оплаты, Вам на электронную почту будет выслана квитанция по форме ПД-4, которую Вы сможете оплатить в любом отделении банка РФ. После получения квитанции у Вас будет 3 рабочих дня, чтобы произвести оплату и сообщить об этом нам любым удобным для Вас способом.  В случае, если оплата не будет произведена в указанный срок, товар будет выведен из резерва и направлен в свободную продажу, что не позволит нам гарантировать наличие нужных Вам позиций при условии поздней оплаты. В этой связи мы убедительно просим Вас оплачивать квитанции вовремя!

Способы оплаты для юридических лиц и ИП:

  • безналичная форма оплаты(для юридических лиц) — в соответствие с выставленным счетом. Для оплаты этим способом, вышлите, пожалуйста, реквизиты для оформления счёта, в заявке должны быть указаны: наименование товара, количество, цена, адрес доставки. Помимо этого, необходимо предоставить полные реквизиты компании: юридический адрес, банковские реквизиты, № телефона, контактное лицо в письме на info@ekovse.ru. На ваш электронный адрес будет направлен счет на безналичную оплату. Перед проплатой счета обязательно свяжитесь с нашими операторами по тел:+7(863)260-42-43. После зачисления денег на расчетный счет производится отгрузка товара.

Возврат денег при предоплате:

  • Если по какой-либо причине Ваш пред оплаченный Заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются Вам в течении 14 рабочих дней. Возврат будет осуществлен лицу/организации, производившему оплату.

Для возврата необходимо предоставить сотруднику компании все необходимые данные по заказу.

Внимание, возврат осуществляется лицу/организации оплатившему/оплатившей заказ!

При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с оператором «ЭКО ВСЁ» по телефону:(863) 260-42-43  или по почте info@ekovse.ru!
Отгрузка товара:

  • при наличии товара на складе в г.Ростове-на-Дону, срок отгрузки составляет 1-5 рабочих дня с момента поступления денег на счет;
  • если товар поставляется под заказ, указанный выше срок увеличивается на 1-2 недели, в зависимости от вида товара.

Доставка транспортной компанией – осуществляется при поступлении заказов из других регионов России, а также из наиболее отдалённых населённых пунктов Ростовской области, в которых имеются филиалы транспортных компаний.

При заказе на сумму более 10.000 рублей доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно.

Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем в филиале данной транспортной компании, находящемся в его городе, в момент получения груза. Стоимость и сроки доставки можно посмотреть на сайте компании перевозчика, воспользовавшись специальной функцией «Калькулятор».